EU-Hosting der Wissensdatenbank
Die Wissensdatenbank (Supabase) wird DSGVO-konform in der EU gehostet. Ihre Dokumente, Kontakte und Transkripte verlassen für die Speicherung nicht den europäischen Rechtsraum.
Datensicherheit
Vertrauen ist gut. Verträge sind besser.
Wir arbeiten mit dem Wissen Ihrer Mandanten und Kunden. Deshalb beantworten wir die Sicherheitsfragen, bevor Sie sie stellen müssen — ehrlich, auch dort, wo es unbequem ist.
Die Zusagen im Detail
Was vertraglich gilt.
AVV nach Art. 28 DSGVO
Mit allen eingesetzten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Auf Wunsch legen wir die vollständige Liste der Subdienstleister offen.
Kein KI-Training mit Ihren Daten
Die Verarbeitung über die KI-Schnittstellen ist vertraglich so gestaltet, dass Ihre Daten nicht für das Training von KI-Modellen verwendet werden.
Zugriffskontrolle
Der Zugang zur Plattform ist heute per E-Mail-Allowlist geschützt. Eine feinere, rollenbasierte Zugriffskontrolle befindet sich in Entwicklung — wir versprechen sie erst, wenn sie fertig ist.
Volle Transparenz
Was Sie auch wissen sollten.
Ehrlichkeit gehört zur Sicherheit. Zwei Punkte, die andere gern verschweigen:
US-Anbieter für die KI-Verarbeitung
Für die Sprachverarbeitung setzen wir auf führende US-Anbieter (OpenAI, Anthropic) — abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework und vertragliche Zusagen gegen KI-Training. Für den Produktivbetrieb mit besonders sensiblen Daten bieten wir künftig lokale Modelle bzw. dedizierte Instanzen an.
Dokumenten-Konvertierung
Bei der Verarbeitung bestimmter Dateiformate kommt CloudConvert als Dienstleister zum Einsatz — selbstverständlich ebenfalls mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Fragen zur Datensicherheit?
Sprechen Sie mit uns — wir beantworten auch die kritischen Fragen. Gerade die.